Как обманывают при покупке дивана: 7 уловок продавцов
«Купили диван, а через месяц он начал скрипеть». Этот отзыв мы слышим регулярно от наших новых клиентов.
Проблема не всегда в качестве. Иногда — в том, что покупателя убедили взять не то, что нужно. Я и команда «ЦентрМебель» собрали уловки, которые встречаются чаще всего.
Уловка 1. «Это последний по акции»
Искусственная срочность и вкусный ценник. Акция закончится завтра, а завтра появится новая. Не покупайте под давлением.
Уловка 2. «ППУ высокой плотности»
Плотность ППУ измеряется в кг/м³. Если продавец не называет цифру — это не высокая плотность, а маркетинг. Опытный продавец не будет утаивать конкурентные преимущества.
Уловка 3. «Механизм самый надёжный»
У каждого механизма есть плюсы и минусы. «Самый надёжный» — субъективно. Спросите про гарантию и условия эксплуатации.
Уловка 4. «Ткань не изнашивается»
Любая ткань изнашивается. Вопрос — как быстро. Просите образец и проверяйте на прочность. Информация о результатах теста Мартиндейла так же поможет принять верное решение
Уловка 5. «Доставка бесплатно»
Уточните: подъём на этаж, сборка, вынос упаковки. Часто «бесплатно» — только до подъезда.
Уловка 6. «Гарантия 5 лет»
Читайте мелкий шрифт. Гарантия может не покрывать механизм, наполнитель или ткань.
Уловка 7. «Этот диван вам точно подойдёт»
Продавец не знает ваших привычек. Лягте на диван, полежите 10 минут. Решение принимайте сами.
Лайфхак от «ЦентрМебель»
Придите в магазин дважды. Первый раз — посмотреть. Второй — проверить. Если диван всё ещё нравится — берите.
Сохраните статью — она поможет купить диван без разочарований.
А если хотите честную консультацию без давления — ждём в «ЦентрМебель». Консультируем бесплатно.